Juridisch
Privacybeleid
Welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
RogersPDB, gevestigd aan Toorts 1 in Katwijk (KvK 84556617, BTW NL003979574B90), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Voor vragen kun je terecht bij Roger via info@rogerspdb.nl of 06 11 62 72 27.
1. Welke persoonsgegevens verwerken we
Via het contactformulier, e-mail of telefoon: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht.
Bij een offerte of lopende samenwerking: bedrijfsgegevens, offertegegevens, facturatiegegevens en betaalgegevens.
Bij het inplannen van een afspraak via Calendly: naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip.
Via het gebruik van de website: IP-adres, browsergegevens, apparaatgegevens, cookie-ID's, klikgedrag, bezochte pagina's en UTM-parameters (herkomst van bezoek), verzameld via Google Analytics, Google Ads en Meta Pixel.
2. Cookies
Op rogerspdb.nl gebruiken we een cookiebanner waarmee je zelf kiest welke cookies je toestaat. We onderscheiden:
Noodzakelijke cookies: nodig om de website goed te laten werken. Deze worden altijd geplaatst, ook zonder toestemming.
Analytische cookies: van Google Analytics, waarmee we zien hoe bezoekers de website gebruiken. Deze worden pas geplaatst nadat je toestemming geeft via de cookiebanner.
Marketingcookies: van Google Ads en Meta Pixel, voor conversiemeting en remarketing. Ook deze worden pas geplaatst na jouw toestemming.
Je kunt je toestemming op elk moment aanpassen of intrekken via de cookiebanner onderaan de website.
De cookiebanner en het vastleggen van je toestemming worden verzorgd door Cookie-Script (Objectis, UAB), gevestigd in Litouwen. Cookie-Script legt vast welke keuze je hebt gemaakt, zodat we kunnen aantonen dat er toestemming is gegeven.
We gebruiken geen Google Fonts of Google Maps op deze website.
3. Rechtsgrondslag per verwerking
| Verwerking | Rechtsgrond |
|---|---|
| Contactformulier / e-mail / telefoon | Uitvoering overeenkomst of precontractuele maatregelen |
| Offerte en facturatie | Uitvoering overeenkomst en wettelijke verplichting (administratie) |
| Calendly-afspraken | Uitvoering overeenkomst of precontractuele maatregelen |
| Google Analytics | Toestemming |
| Google Ads en Meta Pixel | Toestemming |
| Klantbeheer (CRM) | Uitvoering overeenkomst en gerechtvaardigd belang |
4. Google Analytics
We gebruiken Google Analytics om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken. Daarbij passen we IP-anonimisatie toe. Gegevens worden maximaal 14 maanden bewaard. Google LLC treedt hierbij op als verwerker. Gegevens kunnen worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte; in dat geval gebruiken we passende waarborgen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.
5. Google Ads
We gebruiken Google Ads voor conversiemeting, remarketing en het optimaliseren van onze advertentiecampagnes. Zo zien we welke advertenties leiden tot een aanvraag, en kunnen we bezoekers die eerder op onze website zijn geweest opnieuw een advertentie tonen.
6. Meta Pixel
We gebruiken Meta Pixel (Facebook/Instagram) voor conversiemeting en remarketing via Meta. Meta Platforms Ireland Limited treedt hierbij op als verwerker, met mogelijke doorgifte buiten de EER onder passende waarborgen zoals de Standard Contractual Clauses.
7. Calendly
Voor het inplannen van een kennismaking maken we gebruik van Calendly. De gegevens die je hierbij invult (naam, e-mailadres, gekozen tijdstip) worden verwerkt door Calendly LLC, als verwerker namens RogersPDB.
8. Contactformulier
Bij het invullen van het contactformulier slaan we naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en je bericht op in ons klantbeheersysteem (Notion), zodat we je aanvraag kunnen opvolgen. Deze gegevens bewaren we zoals aangegeven bij de bewaartermijnen hieronder.
9. E-mail
Wanneer je ons mailt, wordt die e-mail opgeslagen bij onze e-mailprovider. Ook dit is een verwerking van persoonsgegevens, waarvoor dezelfde zorgvuldigheid geldt als voor de rest van dit beleid.
10. Nieuwsbrief
Op dit moment versturen we geen nieuwsbrief. Mocht dat in de toekomst wel gebeuren, dan vragen we daar vooraf uitdrukkelijk toestemming voor, kun je je op elk moment afmelden, en bewaren we je gegevens hiervoor tot het moment van afmelden.
11. Wie verwerken we mee (verwerkers en derden)
We werken samen met de volgende partijen, die als verwerker optreden of anderszins persoonsgegevens namens ons verwerken:
Google LLC: voor Google Analytics en Google Ads.
Meta Platforms Ireland Limited: voor Meta Pixel.
Calendly LLC: voor het inplannen van afspraken.
Moneybird: voor facturatie.
Notion Labs Inc.: voor klantbeheer (CRM).
Cookie-Script (Objectis, UAB): voor het beheren en vastleggen van je cookievoorkeuren via de cookiebanner.
Onze hostingpartij en e-mailprovider: voor het draaiend houden van de website en het verwerken van e-mail.
We delen je gegevens niet met andere partijen dan hierboven genoemd, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.
12. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Een deel van de hierboven genoemde partijen (waaronder Google en Meta) kan persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie.
13. Bewaartermijnen
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformulier / aanvraag | 2 jaar na laatste contact |
| Offertes | 7 jaar, indien onderdeel van onze administratie |
| Facturen | 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) |
| Google Analytics-gegevens | 14 maanden |
| Nieuwsbrief-gegevens | Tot het moment van afmelden (indien van toepassing) |
| Klantbeheer (CRM) | Tot 2 jaar na einde van de klantrelatie |
14. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook heb je het recht op beperking van de verwerking, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, en het recht om je toestemming op elk moment in te trekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Ook heb je het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd en dat rechtsgevolgen voor je heeft.
Wil je hier gebruik van maken? Stuur een mail naar info@rogerspdb.nl. We streven ernaar zo snel mogelijk te reageren, en reageren in ieder geval binnen één maand, conform de AVG.
15. Geautomatiseerde besluitvorming
RogersPDB neemt geen geautomatiseerde besluiten die aanzienlijke gevolgen hebben voor personen.
16. Functionaris Gegevensbescherming
RogersPDB heeft geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld, omdat dit wettelijk niet verplicht is voor onze organisatie.
17. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen, waaronder een versleutelde verbinding (SSL/TLS), beperkte toegangsrechten tot systemen met persoonsgegevens, sterke wachtwoorden, tweefactorauthenticatie waar mogelijk, en regelmatige back-ups.
18. Klachten
Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@rogerspdb.nl, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
19. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de tools die we gebruiken veranderen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Laatste wijziging: 24 juli 2026.